Анкета для пациентов

Уважаемые пациенты!

С целью изучения удовлетворенности доступностью и качеством оказания медицинской помощи предлагаем ответить Вам на вопросы анкеты. Ваши ответы будут внимательно рассмотрены и учтены для улучшения медицинского обслуживания.

АНКЕТА
по изучению удовлетворенности пациентов доступностью и качеством медицинской помощью, оказываемой в Ошмянской ЦРБ

1. Укажите Ваш возраст (полных лет):

от 18 до 29 лет

30 – 39 лет

40 - 49 лет

50 - 59 лет

старше 60 лет

Пожалуйста, заполните это поле

2. Ваш пол:

мужской

женский

Пожалуйста, заполните это поле

3. Вы обращаетесь в данное структурное подразделение Ошмянской ЦРБ:

впервые

повторно (в текущем году)

более 2 раз

Пожалуйста, заполните это поле

4. Удовлетворены ли Вы длительностью ожидания оказания плановой медицинской помощи данного структурного подразделения Ошмянской ЦРБ?

да

нет

Пожалуйста, заполните это поле

Конкретизируйте, пожалуйста, Ваш ответ

5. Как Вы оцениваете отношение медицинских работников нашего учреждения (доброжелательность, вежливость, искреннее желание помочь пациенту, заинтересованность в результатах)?

высоко

средне

низко

затрудняюсь ответить

Пожалуйста, заполните это поле

Конкретизируйте, пожалуйста, Ваш ответ

6. Оцените комфортность Вашего нахождения в учреждении (палате и местах пребывания пациентов) – удобство, чистота, наличие наглядной информации (брошюр, плакатов) и др.:

высокая

средняя

низкая

затрудняюсь ответить

Пожалуйста, заполните это поле

Конкретизируйте, пожалуйста, Ваш ответ

7. Оцените доступность получения диагностических обследований:

высокая

средняя

низкая

затрудняюсь ответить

Пожалуйста, заполните это поле

При средней и низкой степени доступности - конкретизируйте, пожалуйста, Ваш ответ

8. Довольны ли Вы результатами лечения в нашем учреждении? Как бы Вы оценили результат?

высокий

средний

низкий

затрудняюсь ответить

Пожалуйста, заполните это поле

9. Оцените уровень Вашей удовлетворенности следующими характеристиками работы стационара: техническим состоянием отделения, ремонтом помещений, площадью помещений:

высокий

средний

низкий

затрудняюсь ответить

Пожалуйста, заполните это поле

Конкретизируйте, пожалуйста, Ваш ответ

санитарно-гигиеническими условиями в отделении (чистота, исправность сантехники):

высокий

средний

низкий

затрудняюсь ответить

Пожалуйста, заполните это поле

Конкретизируйте, пожалуйста, Ваш ответ

обеспечением медикаментами и расходными материалами (шприцы, капельницы, перевязочный материал и другое):

высокий

средний

низкий

затрудняюсь ответить

Пожалуйста, заполните это поле

Конкретизируйте, пожалуйста, Ваш ответ

действия медицинских работников:

высокий

средний

низкий

затрудняюсь ответить

Пожалуйста, заполните это поле

Конкретизируйте, пожалуйста, Ваш ответ

работой лечащего врача:

высокий

средний

низкий

затрудняюсь ответить

Пожалуйста, заполните это поле

Конкретизируйте, пожалуйста, Ваш ответ

10. Оцените уровень Вашего доверия к врачебному персоналу:

высокий

средний

низкий

затрудняюсь ответить

Пожалуйста, заполните это поле

Конкретизируйте, пожалуйста, Ваш ответ

11. Как Вы оцените следующие ниже положения: доходчивость разъяснений медицинскими работниками правил внутреннего распорядка:

высокий

средний

низкий

затрудняюсь ответить

Пожалуйста, заполните это поле

Конкретизируйте, пожалуйста, Ваш ответ

доступность объяснения врачом назначенных исследований, их результатов и назначенного лечения:

высокий

средний

низкий

затрудняюсь ответить

Пожалуйста, заполните это поле

Конкретизируйте, пожалуйста, Ваш ответ

12. Были ли отмечены по отношению к Вам нарушения этики (грубость, невежливое обращение) со стороны: врачей:

да

нет

Пожалуйста, заполните это поле

Конкретизируйте, пожалуйста, Ваш ответ

медицинских сестер:

да

нет

Пожалуйста, заполните это поле

Конкретизируйте, пожалуйста, Ваш ответ

санитарок:

да

нет

Пожалуйста, заполните это поле

Конкретизируйте, пожалуйста, Ваш ответ

13. Что, по Вашему мнению, необходимо изменить в работе нашего лечебного учреждения?Пожалуйста, заполните это поле

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

Ошмянская центральная районная больница

Оцените качество услуг

Защита персональных данных

Ошмянская центральная районная больница

Оцените качество услуг

Защита персональных данных

НАСТРОЙТЕ ПАРАМЕТРЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE